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Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.tarantolacasashowroom.com.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Piastrellificio del Nord S.R.L., con sede legale in Via Legnano 128, 20081 Abbiategrasso (MI), P.IVA 01506600152.
Per ogni richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a: info@tarantolacasashowroom.com.

2. Dati trattati

Attraverso i moduli di contatto raccogliamo i seguenti dati:

• Numero di infissi da cambiare

• Luogo dell’abitazione

• Nome e Cognome

• Email

• Numero di telefono

Durante la navigazione sul sito vengono inoltre raccolti dati tecnici (indirizzo IP, browser, dispositivo, cookie) tramite strumenti di terze parti come Google Analytics, Google Tag Manager e Hotjar.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati forniti vengono trattati per le seguenti finalità:
a) Ricontatto commerciale per fissare un sopralluogo gratuito e inviare un preventivo → base giuridica: consenso dell’interessato.
b) Analisi statistiche e di navigazione tramite cookie e strumenti di terze parti → base giuridica: consenso espresso tramite cookie banner.

Non vengono effettuate attività di marketing diretto (email promozionali, SMS o campagne commerciali).

4. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate.

I dati raccolti tramite form sono gestiti da Tally, inviati tramite automazioni su Make al CRM aziendale (Airtable) e inoltrati alla casella email aziendale. Per l’invio di email transazionali si utilizza EmailOctopus.

I dati saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta per finalità commerciali e di ricontatto, salvo revoca del consenso da parte dell’interessato.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati possono essere trattati da:

• soggetti interni autorizzati dal Titolare;

• fornitori di servizi (es. agenzia marketing, provider di hosting, CRM Airtable, Tally, Make, EmailOctopus).
  

Alcuni strumenti utilizzati (es. Google, Airtable, Hotjar) possono comportare il trasferimento di dati extra-UE (es. Stati Uniti). In tal caso il trattamento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

6. Diritti dell’interessato

Gli interessati hanno diritto di:

• accedere ai propri dati personali;

• chiederne la rettifica o cancellazione;

• limitare od opporsi al trattamento;

• revocare il consenso in qualsiasi momento;

• richiedere la portabilità dei dati.
  

Le richieste possono essere inviate a info@tarantolacasashowroom.com.
Gli interessati hanno inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

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La gestione delle preferenze avviene tramite il servizio Cookiebot.
Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy dedicata, accessibile tramite il banner o il link nel footer del sito.

8. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito.